מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 26 בנובמבר 2025

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד David Roytman Luxury Judaica (ה-"אתר", "אנחנו", "לנו" או "שלנו") אוספת, משתמשת ומחשפת את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר, משתמש בשירותינו, מבצע רכישה מ-davidroytman.com (ה-"אתר") או מתקשר איתנו לגבי האתר (יחדיו, "השירותים"). למטרות מדיניות פרטיות זו, "אתה" ו-"שלך" מתייחסים אליך בתור משתמש השירותים, בין אם אתה לקוח, מבקר באתר או אדם אחר שמידע אודותיו נאסף בהתאם למדיניות פרטיות זו.

אנא קרא את מדיניות הפרטיות הזו בקפידה.

שינויים במדיניות פרטיות זו
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בין היתר כדי לשקף שינויים בפרקטיקות שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות. נפרסם את מדיניות הפרטיות המעודכנת באתר, נעדכן את תאריך "עודכן לאחרונה" וננקוט בכל צעד אחר הנדרש על פי החוק החל.

כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך
כדי לספק את השירותים, אנו אוספים ואספנו במהלך 12 החודשים האחרונים מידע אישי עליך ממגוון מקורות, כמפורט להלן. סוג המידע שאנו אוספים ומשתמשים בו משתנה בהתאם לאופן שבו אתה מתקשר איתנו.

בנוסף לשימושים המפורטים להלן, אנו עשויים להשתמש במידע שאנו אוספים עליך כדי לתקשר איתך, לספק או לשפר את השירותים, לעמוד בכל חובות חוקיות חלות, לאכוף את תנאי השימוש החלים ולהגן או להגן על השירותים, זכויותינו וזכויות המשתמשים שלנו או אחרים.

אילו מידע אישי אנו אוספים
סוגי המידע האישי שאנו מקבלים עליך תלויים באיך שאתה מתקשר עם האתר שלנו ומשתמש בשירותים שלנו. כאשר אנו משתמשים במונח "מידע אישי", הכוונה היא למידע שמזהה, מתייחס, מתאר או יכול להיות מקושר אליך. הסעיפים הבאים מתארים את הקטגוריות וסוגי המידע האישי שאנו אוספים.

מידע שאנו אוספים ישירות ממך
המידע שאתה מספק לנו ישירות דרך השירותים שלנו עשוי לכלול:

• פרטי קשר הכוללים את שמך, כתובתך, מספר הטלפון וכתובת האימייל שלך.

• מידע על הזמנות הכולל את שמך, כתובת החיוב, כתובת המשלוח, אישור התשלום, כתובת האימייל ומספר הטלפון שלך.

• מידע על חשבון הכולל שם משתמש, סיסמה, שאלות אבטחה ומידע אחר המשמש לאבטחת החשבון.

מידע לתמיכת לקוחות, כולל מידע שאתה בוחר לכלול בתקשורת איתנו, לדוגמה בעת שליחת הודעה דרך השירותים.

חלק מהתכונות של השירותים עשויות לדרוש ממך לספק לנו מידע מסוים על עצמך באופן ישיר. אתה יכול לבחור לא לספק מידע זה, אך הדבר עשוי למנוע ממך להשתמש או לגשת לתכונות אלו.

מידע שאנו אוספים לגבי השימוש שלך
אנו עשויים גם לאסוף באופן אוטומטי מידע מסוים על האינטראקציה שלך עם השירותים ("נתוני שימוש"). לשם כך אנו משתמשים בעוגיות, פיקסלים וטכנולוגיות דומות ("עוגיות"). נתוני שימוש עשויים לכלול מידע על האופן שבו אתה ניגש ומשתמש באתר שלנו ובחשבון שלך, כולל מידע על המכשיר, דפדפן, חיבור רשת, כתובת IP ומידע אחר לגבי האינטראקציה שלך עם השירותים.

מידע שאנו מקבלים מצדדים שלישיים
לבסוף, אנו עשויים לקבל מידע עליך מצדדים שלישיים, כולל ספקים ונותני שירותים שאוספים מידע מטעמנו, כגון:

• חברות התומכות באתר ובשירותים שלנו, כגון Shopify.

• מעבדי תשלום שלנו, האוספים מידע על תשלום (למשל, פרטי חשבון בנק, כרטיסי אשראי או חיוב, כתובת חיוב) כדי לעבד את התשלום שלך, למלא את הזמנותיך ולספק לך מוצרים או שירותים שביקשת, וכדי לבצע את ההסכם בינינו.

• כאשר אתה מבקר באתר שלנו, פותח או לוחץ על מיילים שאנו שולחים, או מתקשר עם השירותים או הפרסומות שלנו, אנו או צדדים שלישיים איתם אנו עובדים עשויים לאסוף באופן אוטומטי מידע מסוים באמצעות טכנולוגיות מעקב מקוונות כמו פיקסלים, ביקרי רשת, ערכות פיתוח תוכנה, ספריות צד שלישי ועוגיות.

כל מידע שנאסף מצדדים שלישיים יטופל בהתאם למדיניות פרטיות זו. ראה גם את הסעיף מטה, אתרי צד שלישי וקישורים. 

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך

אספקת מוצרים ושירותים. אנו משתמשים במידע האישי שלך על מנת לספק לך את השירותים בהתאם להסכם בינינו, לרבות עיבוד תשלומים, ביצוע הזמנות, שליחת התראות הקשורות לחשבונך, רכישותיך, החזרות, החלפות או עסקאות אחרות, וכן כדי ליצור, לנהל ולתחזק את חשבונך, לארגן משלוחים, לטפל בהחזרות והחלפות ולהפעיל מאפיינים ופונקציות אחרות הקשורות לחשבונך.

שיווק ופרסום. אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך למטרות שיווק ופרסום, כגון שליחת הודעות שיווקיות ופרסומיות באמצעות דוא"ל, מסרונים או דואר, וכן כדי להציג לך מודעות על מוצרים או שירותים. הדבר עשוי לכלול שימוש במידע האישי שלך כדי להתאים באופן טוב יותר את השירותים ואת הפרסום באתר שלנו ובאתרים אחרים. אם הינך תושב האזור הכלכלי האירופי (EEA), הבסיס החוקי לפעולות עיבוד נתונים אלו הוא האינטרס הלגיטימי שלנו למכור את מוצרינו, בהתאם לסעיף 6 (1) (f) של תקנת GDPR.

אבטחה ומניעת הונאה. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לזהות, לחקור או לנקוט צעדים בנוגע לפעילות העלולה להיות הונאתית, בלתי חוקית או זדונית. אם תבחר להשתמש בשירותים ולרשום חשבון, הנך אחראי לשמירת אבטחת פרטי ההתחברות שלך. אנו ממליצים בחום שלא לשתף את שם המשתמש, הסיסמה או כל פרט גישה אחר עם אדם אחר. אם אתה חושש שחשבונך נפגע, אנא צור איתנו קשר באופן מיידי. אם אתה תושב האזור הכלכלי האירופי (EEA), הבסיס החוקי לפעילויות עיבוד נתונים אלו הוא האינטרס הלגיטימי שלנו לשמור על אבטחת האתר עבורך ועבור לקוחות אחרים, בהתאם לסעיף 6 (1) (f) של תקנת GDPR.

יצירת קשר איתך ושיפור השירותים. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך תמיכה ושירות לקוחות ולשפר את שירותינו. הדבר נעשה במסגרת האינטרס הלגיטימי שלנו לספק לך מענה, להעניק לך שירותים אפקטיביים, ולשמור על הקשר העסקי איתך. בהתאם לסעיף 6 (1) (f) של תקנת GDPR.

עוגיות (Cookies)

כמו אתרים רבים, אנו משתמשים בעוגיות (Cookies) באתר שלנו. למידע ספציפי אודות העוגיות שאנו משתמשים בהן הקשורות להפעלת החנות שלנו באמצעות Shopify, ראה:
https://www.shopify.com/legal/cookies.

אנו משתמשים בעוגיות על מנת להפעיל ולשפר את האתר והשירותים שלנו (למשל, לזכור את הפעולות וההעדפות שלך), לבצע ניתוחים ולהבין טוב יותר כיצד המשתמשים מתקשרים עם השירותים שלנו (בהתאם לאינטרסים הלגיטימיים שלנו לנהל, לשפר ולייעל את השירותים). כמו כן, אנו עשויים לאפשר לצדדים שלישיים ולספקי שירותים להשתמש בעוגיות באתר שלנו על מנת להתאים טוב יותר את השירותים, המוצרים והפרסום באתר שלנו ובאתרים אחרים.

מרבית הדפדפנים מקבלים עוגיות באופן אוטומטי כברירת מחדל, אך באפשרותך להגדיר את הדפדפן שלך כך שיסיר או ידחה עוגיות. אנא זכור שהסרת או חסימת עוגיות עלולה להשפיע לרעה על חוויית המשתמש שלך, ולגרום לכך שחלק מהשירותים, כולל תכונות ופונקציות מסוימות, לא יפעלו כשורה או לא יהיו זמינים עוד. בנוסף, חסימת עוגיות עשויה שלא למנוע באופן מלא את שיתוף המידע עם צדדים שלישיים, כגון שותפי הפרסום שלנו.

האתר שלנו מזהה את אות הבקרה לפרטיות גלובלית (Global Privacy Control – GPC), המאפשר לך לסרב לשימושים מסוימים או לשיתוף המידע שלך. אם תודיע לנו על העדפתך באמצעות אות GPC, נתייחס לכך כבקשה תקפה להימנע משיתוף או מפרסום ממוקד בדפדפן או במכשיר הספציפי. אם נוכל לקשר בין המכשיר השולח את האות לחשבון Shopify, ניישם את הבקשה גם על החשבון. למידע נוסף על GPC, ניתן לבקר באתר https://globalprivacycontrol.org/. למעט אות הבקרה לפרטיות גלובלית, איננו מזהים אותות "אל תעקוב" (Do Not Track) אחרים שעשויים להישלח מהדפדפן או מהמכשיר שלך.

כיצד אנו חושפים מידע אישי

בנסיבות מסוימות אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים לצורך מילוי חוזה, למטרות לגיטימיות או מסיבות אחרות בהתאם למדיניות פרטיות זו. נסיבות אלה עשויות לכלול:

• חשיפה לספקים או לצדדים שלישיים המבצעים שירותים מטעמנו (לדוגמה: ניהול IT, עיבוד תשלומים, ניתוח נתונים, תמיכת לקוחות, אחסון בענן, מילוי הזמנות ומשלוח).

• שיתוף עם שותפים עסקיים ושיווקיים לצורך אספקת שירותים ופרסום מותאם אליך. השותפים העסקיים והשיווקיים שלנו יעשו שימוש במידע שלך בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.

• כאשר אתה מורה, מבקש או מאשר באופן מפורש חשיפת מידע מסוים לצדדים שלישיים, למשל לצורך משלוח מוצרים או באמצעות שימוש בווידג'טים של מדיה חברתית או התחברות באמצעות צד שלישי.

• חשיפה לחברות בנות או לחברות אחרות בקבוצת התאגיד שלנו, בהתאם לאינטרס הלגיטימי שלנו בניהול עסק מצליח.

• במסגרת עסקה עסקית כגון מיזוג או פשיטת רגל, לצורך עמידה בדרישות משפטיות (לרבות תגובה לזימונים, צווי חיפוש ובקשות דומות), לאכיפת תנאי השימוש הרלוונטיים ולהגנה על השירותים, הזכויות שלנו, זכויות המשתמשים שלנו או זכויות צדדים שלישיים.

במהלך 12 החודשים האחרונים חשפנו
את קטגוריות המידע האישי והמידע האישי הרגיש הבאות אודות משתמשים, למטרות המפורטות לעיל בסעיפים "כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך" ו"כיצד אנו חושפים מידע אישי":

 

איננו משתמשים או חושפים מידע אישי רגיש ללא הסכמתך או למטרת הסקת מאפיינים עליך.

בהסכמתך, אנו משתפים מידע אישי למטרת פעילויות פרסום ושיווק, כמפורט להלן.

במהלך 12 החודשים האחרונים "מכרנו" ו"שיתפנו" (כהגדרת מונחים אלו בחוק הרלוונטי) מידע אישי לצורך פעילויות פרסום ושיווק, כמפורט להלן:

תוכן שנוצר על ידי המשתמש (User Generated Content)
השירותים שלנו עשויים לאפשר לך לפרסם ביקורות על מוצרים ותוכן אחר שנוצר על ידי המשתמש. אם תבחר להעלות תוכן כזה לאזורים הציבוריים של השירותים, תוכן זה יהיה פומבי וזמין לכל אחד.

אין לנו שליטה על מי יוכל לגשת למידע שאתה מפרסם ואיננו יכולים להבטיח שצדדים שלישיים יכבדו את פרטיותך או יאבטחו את המידע. איננו אחראים לפרטיות או אבטחת המידע שאתה הופך לפומבי, או לדיוק, שימוש או שימוש לרעה במידע שאתה משתף או מקבל מצדדים שלישיים.

אתרי צד שלישי וקישורים
האתר שלנו עשוי לספק קישורים לאתרים או לפלטפורמות מקוונות המופעלים על ידי צדדים שלישיים. אם תלחץ על קישורים לאתרים שאינם קשורים או נשלטים על ידינו, מומלץ שתבדוק את מדיניות הפרטיות והאבטחה שלהם ואת התנאים וההגבלות שלהם. איננו אחראים לפרטיות או אבטחת אתרים אלה, לרבות דיוק, שלמות או אמינות המידע המצוי בהם. מידע שתמסור בפלטפורמות ציבוריות או ציבוריות למחצה, כולל מידע שתשתף ברשתות חברתיות של צדדים שלישיים, עשוי להיות גלוי למשתמשים אחרים ללא הגבלת שימוש על ידינו או על ידי צדדים שלישיים. עצם ההכללה של קישורים אלה אינה מעידה על אישור התוכן באתרים או על תמיכה בבעליהם, אלא אם מצוין אחרת במפורש בשירותים.

מידע על ילדים
השירותים אינם מיועדים לשימוש ילדים, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי על ילדים. אם אתה הורה או אפוטרופוס של ילד שסיפק לנו מידע אישי, אנא צור איתנו קשר בפרטי הקשר שלהלן כדי לבקש למחוק מידע זה.

נכון למועד כניסת מדיניות פרטיות זו לתוקף, אין לנו ידיעה בפועל שאנו "מוכרים" או "משתפים" מידע אישי (כהגדרת מונחים אלו בחוק הרלוונטי) של אנשים מתחת לגיל 16.

אבטחה ושמירת המידע שלך
אנא זכור כי אין אמצעי אבטחה מושלם או חסין לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח "אבטחה מושלמת". בנוסף, מידע שתשלח אלינו עשוי שלא להיות מאובטח בעת המעבר. אנו ממליצים לך להימנע משימוש בערוצים לא מאובטחים להעברת מידע רגיש או חסוי אלינו.

משך הזמן שבו נשמור את המידע האישי שלך תלוי בגורמים שונים, כגון האם המידע דרוש לתחזוקת החשבון שלך, לאספקת השירותים, לעמידה בהתחייבויות משפטיות, ליישוב מחלוקות או לאכיפת חוזים ומדיניות החלים עלינו.

הזכויות שלך
בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שיש לך חלק או את כל הזכויות הבאות בנוגע למידע האישי שלך. זכויות אלו אינן מוחלטות, ייתכן שיחולו רק בנסיבות מסוימות, ובמקרים מסוימים ייתכן שנסרב לבקשתך בהתאם לחוק.

• הזכות לגישה/לדעת

• הזכות למחיקת מידע אישי

• הזכות לתיקון מידע אישי לא מדויק

• הזכות לניידות המידע האישי שלך לצד שלישי

• הזכות לסרב למכירה, לשיתוף או לפרסום ממוקד של המידע האישי שלך
  

• הזכות להגבלת עיבוד מידע אישי

• הזכות לבטל הסכמה שניתנה בעבר

• הזכות לערער על החלטה לסרב לבקשתך

• הזכות לנהל העדפות תקשורת שיווקית

תוכל לממש זכויות אלה באמצעות האתר שלנו או על ידי יצירת קשר איתנו בפרטים שלהלן.

לא נפלה אותך לרעה בשל מימוש זכויותיך. ייתכן שנצטרך לאסוף מידע כדי לאמת את זהותך. בהתאם לחוקים החלים, באפשרותך להעניק הרשאה לסוכן לפעול בשמך, אך נבקש הוכחה לכך.

תלונות
אם יש לך תלונה לגבי עיבוד המידע האישי שלך, אנא פנה אלינו לפי הפרטים שלהלן.

משתמשים בינלאומיים
אנו עשויים להעביר את המידע האישי שלך למדינות אחרות ולאחסן ולעבד אותו שם, תוך שימוש באמצעי הגנה מתאימים.

ליצירת קשר:
לשאלות או למימוש זכויותיך, צור איתנו קשר ב-sales@davidroytman.com או בכתובת 11 Green st, NY , NY, 10013, US.

אנו בקר השליטה של המידע האישי שלך לצורך חוקים אלו.