מדיניות החזרות

מדיניות החזרות
אנו מחויבים לשביעות רצונכם המלאה. אם אינכם מרוצים לחלוטין מהרכישה, נשמח לסייע לכם בתהליך ההחזרה.
תנאי ההחזרה
תקופת ההחזרה: ניתן להחזיר מוצרים תוך 7 ימים מקבלתם.
מצב הפריטים: המוצרים המוחזרים חייבים להיות במצבם המקורי – לא נעשה בהם כל שימוש, עם כל התוויות והאריזות המקוריות בשלמותן.
תהליך ההחזרה
צרו קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו במייל sales@davidroytman.com או בטלפון ‎+1 (347) 244-5461 כדי להתחיל את תהליך ההחזרה.
אנא ציינו את מספר ההזמנה ואת סיבת ההחזרה.
אנו נספק לכם הוראות מפורטות להחזרה, ובמידת הצורך תווית משלוח להחזרה.
החזרים כספיים
לאחר קבלת הפריט המוחזר ובדיקתו, נעבד את ההחזר הכספי לאמצעי התשלום המקורי שלכם.
ההחזר הכספי יבוצע בתוך 14 ימי עסקים ממועד עיבוד ההחזרה.
חריגים
הפריטים הבאים אינם ניתנים להחזרה:
מוצרים בהתאמה אישית או מוצרים שיוצרו במיוחד עבורכם.
מוצרים שנעשה בהם שימוש.
החזרות בינלאומיות
אותם תנאי החזרה חלים גם על הזמנות בינלאומיות.
אנא שימו לב שהלקוחות אחראים על עלויות המשלוח חזרה וכן על כל תשלום מכס שיחול.
יצירת קשר
לשאלות נוספות על מדיניות ההחזרות או לסיוע בתהליך ההחזרה, צרו קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו.
אנו מעריכים את קנייתכם ומתחייבים לספק לכם חוויית קנייה מעולה.